{"id":1502,"date":"2023-03-22T11:00:00","date_gmt":"2023-03-22T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/adaprog.com.br\/?p=1502"},"modified":"2023-03-21T11:12:32","modified_gmt":"2023-03-21T14:12:32","slug":"o-que-e-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adaprog.com.br\/index.php\/2023\/03\/22\/o-que-e-saas\/","title":{"rendered":"Software SaaS."},"content":{"rendered":"\n

O que \u00e9 SaaS e como funciona o modelo de neg\u00f3cio?<\/h1>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O mercado de SaaS est\u00e1 em franca expans\u00e3o, impulsionado pelo trabalho remoto e pelas equipes colaborativas<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 SaaS? O conceito de Software as a Service (SaaS)<\/strong> existe h\u00e1 d\u00e9cadas, mas come\u00e7ou a ganhar for\u00e7a no in\u00edcio dos anos 2000. A Salesforce<\/strong>, fundada por Marc Benioff, foi uma das primeiras empresas a aproveitar esse modelo<\/strong>. O sucesso da Salesforce ajudou a estabelecer o SaaS como uma alternativa vi\u00e1vel \u00e0 entrega tradicional de software.<\/p>\n\n\n\n

Antes do modelo, o software era principalmente um produto que os clientes compravam e instalavam nos pr\u00f3prios computadores ou servidores. Al\u00e9m de ser caro, o programa instalado localmente exigia alto investimento em hardware e infraestrutura de TI<\/strong>, bem como gerenciamento por quem o comprava.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um sistema SaaS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 um modelo no qual o software \u00e9 hospedado por um provedor terceirizado e disponibilizado pela internet<\/strong>. Os usu\u00e1rios podem acessar o software por meio de um navegador da web ou de um aplicativo m\u00f3vel e, normalmente, pagam uma taxa de assinatura<\/strong> para isso.<\/p>\n\n\n\n

O acesso online elimina a necessidade de hardware e infraestrutura de TI caros<\/strong> e contribui para que os clientes se concentrem nos pr\u00f3prios neg\u00f3cios. O provedor SaaS \u00e9 respons\u00e1vel por manter e atualizar o software<\/strong>, garantindo que ele esteja sempre funcionando sem problemas.<\/p>\n\n\n

\n
\"O
(Fonte: Dell\/Unsplash\/Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Como funciona o modelo de servi\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O provedor SaaS desenvolve e mant\u00e9m o aplicativo de software, que \u00e9 hospedado em servidores em um data center ou ambiente de nuvem<\/a>.<\/strong> Os clientes acessam o software por meio de um navegador da web ou aplicativo m\u00f3vel usando um nome de usu\u00e1rio e senha para acessar.<\/p>\n\n\n\n

O software geralmente \u00e9 baseado em assinatura mensal ou anual<\/strong>, mas alguns provedores de SaaS oferecem vers\u00f5es gratuitas com recursos limitados ou per\u00edodos de teste sem custo.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do SaaS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

No geral, o SaaS oferece uma maneira conveniente, econ\u00f4mica e flex\u00edvel<\/strong> para organiza\u00e7\u00f5es e indiv\u00edduos acessarem softwares e servi\u00e7os pela internet. Com o SaaS, os clientes n\u00e3o precisam se preocupar com o gerenciamento de TI<\/strong>, pois isso \u00e9 terceirizado para especialistas.<\/p>\n\n\n\n

Os provedores usam v\u00e1rias medidas de seguran\u00e7a <\/strong>para proteger os dados dos usu\u00e1rios, como criptografia, firewalls<\/strong> e sistemas de detec\u00e7\u00e3o de intrus\u00e3o. Muitos aplicativos incluem recursos de colabora\u00e7\u00e3o, como a capacidade de compartilhar arquivos e colaborar em tempo real<\/strong>, facilitando o trabalho conjunto de equipes em projetos.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m fornecem suporte por meio de central de ajuda, e-mail ou telefone para ajudar usu\u00e1rios com quaisquer problemas ou d\u00favidas. Al\u00e9m disso, o SaaS permite integra\u00e7\u00e3o com outros softwares e servi\u00e7os<\/strong>, o que o torna mais flex\u00edvel e eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Modelos de SaaS<\/strong><\/h2>\n\n\n
\n
\"Imagem
(Fonte: Nejc Soklic\/Unsplash\/Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Existem v\u00e1rios modelos de SaaS<\/strong> usados para fornecer aplicativos de software pela internet. Alguns dos mais comuns incluem:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • single-tenant<\/strong> \u2014 cada cliente tem a pr\u00f3pria inst\u00e2ncia dedicada do software<\/strong>, com os pr\u00f3prios dados e customiza\u00e7\u00f5es, o que permite o m\u00e1ximo de controle e flexibilidade, mas pode ser mais caro do que outros modelos;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • multilocat\u00e1rio<\/strong> \u2014 v\u00e1rios clientes compartilham a mesma inst\u00e2ncia do software<\/strong>, com os pr\u00f3prios dados e personaliza\u00e7\u00f5es isoladas umas das outras; \u00e9 o modelo SaaS mais comum e costuma ser mais econ\u00f4mico do que o de single-tenant;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • h\u00edbrido<\/strong> \u2014 os elementos de modelos monolocat\u00e1rios e multilocat\u00e1rios s\u00e3o combinados de acordo com as necessidades do cliente; alguns podem ter a pr\u00f3pria inst\u00e2ncia dedicada do software, enquanto outros compartilham uma inst\u00e2ncia comum<\/strong>;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n
        • comunidade<\/strong> \u2014 os clientes compartilham uma inst\u00e2ncia comum do software e colaboram entre si<\/strong>, em um modelo que \u00e9 comumente usado para redes sociais, gerenciamento de projetos e aplicativos colaborativos;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            \n
          • sob demanda <\/strong>\u2014 os clientes pagam pelo software conforme o uso, em vez de manter uma assinatura<\/strong>; isso \u00e9 comum em aplicativos que requerem uso ocasional, como backups, armazenamento e tarefas pouco frequentes;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
              \n
            • plataforma<\/strong> \u2014 plataforma na qual outros provedores de software podem construir os pr\u00f3prios softwares e servi\u00e7os<\/strong>, sendo usada para aplicativos que exigem recursos espec\u00edficos, como integra\u00e7\u00e3o com outro software, ou que requerem determinada infraestrutura.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Quem pode usar SaaS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Uma ampla gama de organiza\u00e7\u00f5es e indiv\u00edduos podem usar o SaaS. Para empresas de pequeno e m\u00e9dio portes, costuma ser o modelo mais econ\u00f4mico<\/strong>, pois n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio investir em hardware ou infraestrutura de TI.<\/p>\n\n\n\n

              Nas grandes companhias, o modelo \u00e9 usado para terceirizar o gerenciamento de softwares e reduzir custos<\/strong>. O SaaS tamb\u00e9m \u00e9 ideal para equipes remotas, pois facilita a colabora\u00e7\u00e3o em projetos, educa\u00e7\u00e3o, assist\u00eancia m\u00e9dica, organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos e setor p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

              Os softwares dispon\u00edveis v\u00e3o desde o foco em produtividade (Microsoft Office 365 e Google Workspace), gerenciamento de relacionamento com o cliente (Salesforce, Zoho CRM e Pipedrive) e gerenciamento de projetos (Asana, Trello e Monday) at\u00e9 servi\u00e7os mais espec\u00edficos, como contabilidade, recursos humanos, marketing, com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, comunica\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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